永續蒂芙尼打造永續供應鏈

珠寶商善盡企業社會責任

蒂芙尼打造永續供應鏈

Tiffany's CEO on Creating a Sustainable Supply Chain

蒂芙尼打造永續供應鏈

攝影/DUSTIN COHEN

美國珠寶業者蒂芙尼(Tiffany & Co.)長期關注環境與人權議題,堪稱業界表率。例如,為了防止取得鑽石過程中使用的有毒化學物質,以及來自戰亂國家的「衝突鑽石」問題,蒂芙尼的鑽石會刻上微型代碼標注產地,以便確切掌控自家鑽石的供應鏈。

我在蒂芙尼(Tiffany & Co.)思考公司競爭優勢的時候,會特別重視垂直整合,原因有二:我深信,頂尖的精品業者必須培養自家的設計能力;我也同樣深信,產品履歷(traceability)是確保企業社會責任與環境責任的不二法門。

回顧生涯中那些塑造個人觀點的事物,我發現自己懷抱著三種熱情。首先是品牌,我一直認為,對傳達企業的文化與價值,品牌可以扮演絕佳的角色。其次是全球旅行,我從在法國的童年時期開始,就非常好奇,想要認識新文化、新地區,以及世界各地不同的思考方式。第三是藝術與表現,創造或收集那些不僅實用,也真正美麗的物品。我相當幸運,待過幾家能讓我追求自身熱情的公司。

我的第一份工作在寶僑(P&G),這是一家大型的全球化公司,而且可說是發明了「品牌管理」,因此,符合我的前兩項熱情。寶僑讓我有機會在不同的產業、不同的國家行銷產品。我的第二份工作,是在義大利的農業與工業公司費魯奇集團(Ferruzzi Group),當時我剛從哈佛商學院畢業。第三份工作又回到美國,進入糖果公司瑪氏(Mars)。

加入蒂芙尼之前,我在總部位於巴黎的精品業者路威酩軒集團(LVMH)待了15年,三項熱情終於首度連結起...