幫助你領先破壞者的五大問題

1980年代，英特爾公司（Intel）受困於核心事業記憶體業務衰退，高階主管努力想要釐清策略方向。他們一再針對因應方案進行痛苦的討論，有一次，英特爾當時的總裁、目前已逝的安迪・葛洛夫（Andy Grove）轉頭面對執行長高登・摩爾（Gordon Moore）問道：「如果我們被開除，董事會雇用了新執行長，你認為他會怎麼做？」

摩爾毫不猶豫地回答：「他會擺脫記憶體業務。」葛洛夫瞪著他，面無表情，接著說：「我們何不走出去，然後再走回來，自己來做這件事？」

這種從一張白紙重新出發的觀點（clean-sheet perspective），讓英特爾的高階主管有勇氣放棄記憶體事業，聚焦在微處理器上。這個痛苦的決定付出了裁撤數萬個工作的代價，可是最後證明，這對公司未來的成功，具有策略上、組織上和文化上的重要性。

然而，過去的故事只不過是開場序幕而已。英特爾個人電腦核心市場的成長停滯，導致該公司最近宣布裁員約12%，同時也將淘汰經營艱困的平板和智慧型手機市場中的一顆重要晶片組。葛洛夫在1980年代提出的問題，正如同哈佛商學院教授泰德・李維特（Ted Levitt）在1960年代提出的經典問題一樣，對於高階主管...