千禧世代究竟想從工作中獲得什麼？

美國電視節目「週六夜現場」（Saturday Night Live）最近播了一段滑稽短劇，嘲弄千禧世代。一開場有位年輕女性一邊忙亂地用iPhone發簡訊，一邊向她上司要求升職。上司問她在公司待了多久。她回答：「三天。」

大家都知道笑點在哪。普遍看法都認為，千禧世代自認該享有特權、容易分心、缺乏耐心、只顧自己、懶惰，而且不可能在任何工作待很久。從正面角度來看，他們也在尋找工作上的意義、回饋意見，以及個人工作和生活的平衡。所有類型的企業都非常想要更了解千禧世代。

企業對千禧世代如此感興趣，因而造就了一個新的諮詢顧問業。數以百計的公司、演說者、作者和個人專家，都爭相想在顧問業的「千禧世代就是與眾不同」區隔市場中分一杯羹；而全球人力資源諮詢顧問市場規模高達1,500億美元。各式各樣令人眼花繚亂的書籍、研討會和文章，比方說《跟刺青的關係》（Ties to Tattoos）以及〈老兄，我做什麼工作？〉（Dude, What’s My Job? Managing Millennials in Today’s Workforce），都保證會協助企業把世代差異轉變成資產。甚至還有一家顧問公司專精於幫忙其他顧...