人才管理七招掌握機動人才

七招掌握機動人才

Dave Wheeler FOR HBR

企業想要維持機動敏捷而有競爭力,往往解決辦法就是放下傳統的聘雇模式,改由全球尋找專家人才。人才和科技的全球化,讓企業能夠用各種新方法來填補關鍵的技能空缺,而且同時還能維持規模精簡。我們把這種現象稱為「機動人才」(agile talent)。

我們已經將研究寫成新書《機動人才》(Agile Talent),發現超過半數的主管都表示他們愈來愈常使用外界專業、從「雲端」尋找人才。雖然成本顯然是考量因素之一,但這些主管對機動人才的主要讚譽之處,在於夠增加靈活程度、速度及創新。簡單來說:重點在於效果更好,而不是更便宜。

雖然機動人才對企業來說或可扭轉乾坤,但並非萬靈丹、也沒有某個唯一的管理模式。我們研究發現,企業多半走的是以下三種路之一:(1)將機動人才做為特例(多半是傳統全職員工,只有部分「雲端求才」);(2)將機動人才做為策略強化(增加使用機動人才,特別是補足快速變化的策略能力);(3)將機動人才做為全面人力策略(一種徹底轉型的作法,多數員工都是機動人才)。

我們最感興趣的是其中的第2種,也就是以機動人才做為策略強化,這也是我們愈來愈常看到頂尖企業所採取的方式。而至少在目前,還罕有企業走向以機動人...