預測聰明的領導人不在意看似不確定的情況

聰明的領導人不在意看似不確定的情況

Smart Leaders Are OK with Seeming Uncertain

自信可以幫助你贏得信譽,並讓別人相信你知道自己在做什麼。身為一位領導者,不要自欺,也不要欺騙他人,就算在不確定的環境下,也要展現出真誠與勇敢的領導力。
美國布希總統(George W. Bush)2004年在第一次總統候選人辯論會上和約翰.凱瑞(John Kerry)正面交鋒時,批評凱瑞對伊拉克戰爭猶豫不定。「我知道這個世界是如何運作的,」布希宣稱。「在政府的會議中,美國總統必須要表現出對一切都很有把握的樣子。」即使是不同意布希政策的人,可能還是會支持他的這個觀點。麥可.路易斯(Michael Lewis)為歐巴馬(Barack Obama)總統寫的簡介中,如此說明這一點:「在你做出決定後,必須假裝對它完全有把握。被領導的人不喜歡思考不確定性。」

紐約市長比爾.白思豪(Bill de Blasio)兩週前因為類似的事情而陷入麻煩,當時他預測,「(即將來襲的)暴風雪可能是本市歷來最大的一個。」他做的正是領導人經常在做的:表現得好像他們知道會發生什麼事,其實還有很高的不確定性。不同的氣象模式,會呈現出風暴的不同行進路徑。有些模式確實預報會有三十英寸深的積雪,但其他模式預報的比較像是後來實際發生的情況,風雪並沒有那麼大。白思豪事前不可能知道這些模式中哪一個最終會是正確的,但他在提供紐約市民建議時,選擇不要呈現那種不確定性。

紐約市的幾位領導人決...