領導團隊用一個字就可以激勵員工

用一個字就可以激勵員工

Managers Can Motivate Employees with One Word

人類根本上是社會性動物,我們生來就需要跟彼此連結,而且想要一起工作。坦白說,如果我們沒有這種團體生活和工作的本能欲望,人類絕對不可能存活下來,因為在生理上我們根本不夠強壯,也不足以產生威嚇力量。

無數的研究早已證明了,社交能力對人類有多麼重要。舉例來說,正如同神經科學家麥特‧利柏曼(Matt Lieberman)在他的著作《社交:為什麼我們的大腦天生就要連結》(Social: Why Our Brains are Wired to Connect)中所描述的,我們的大腦很能夠理解和體會我們跟其他人的關係,因此把社交上的成功與失敗,當成肉體的愉悅與痛苦來處理。比方說,當我們遭到拒絕時,大腦會當成像是頭部遭受打擊的那種「傷害」,因此,如果你服用一顆阿斯匹靈,就真的會讓你對分手的感受好一些。.

神經領導力協會(NeuroLeadership Institute)的創辦人大衛‧洛克(David Rock)把「關連性」(relatedness,在此指信任、連結和歸屬的感受),列為五大類社會愉悅和痛苦感受之一(另外四大類是地位、確定性、自主性、公平)。洛克的研究指出,「關連性」遭受到威脅或是失敗的員工