專案管理專案計畫的失敗有跡可循

專案計畫的失敗有跡可循

The Hidden Indicators of a Failing Project

專案計畫的失敗有跡可循

丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)在他的著作《快思慢想》( Thinking Fast and Slow)裡,提到了ㄧ段他和他在以色列教育部的同事曾面臨的困境,當時他們必須估算,編輯一本有關判斷與決策的中學教科書可能要花多少時間。

當他們的團隊估算完成那本教科書所需的時間時,最後得到的答案是平均要花兩年。而當康納曼要求課程小組領導人,比較一下他們的團隊和其他情況類似的團隊時,令人擔憂的事情出現了:領導人依據他對執行類似大型計畫的團隊的了解,認為他的團隊在技巧和資源方面,水準略低於平均水準。他估計,與他們的計畫類似的專案,有40%失敗了,即使專案沒失敗,也要大概七年才能完成。

更令人擔心的是,在康納曼催促那位同事作這種比較之前,「他都不曾想到要把他對其他團隊專案經驗的了解,跟對自己團隊未來的預測連結起來。」而且即使這兩者後來真的連結起來了,他們的團隊完全沒有調整那個專案計畫。

八年之後,那本教科書終於完成了。但教育部從未採用過那個版本。

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