團隊希望你別做的事

不久前，一位年輕聰明的經理在會議期間向我求教，他坦承說：「我試過不同的領導風格，但似乎還是不能消除團隊的疏離感。我不了解我到底哪裡做錯了。」

「為什麼不問問你的團隊成員？」我問他。

我的回答讓他大吃一驚，但是讓領導風格複雜化是沒有意義的。就像我在之前的部落文中曾提到，經過時間考驗的領導特性，其實很簡單就可以擁有。不過最近的報導證實，團隊成員和管理者之間的連結愈來愈淡。為什麼會這樣？

出於直覺，我決定在我的社交媒體上進行快速調查。我分別在臉書、推特和HCL的內部社交媒體平台Meme上發問：「你希望你的上司不要再做哪一件事？」

回覆大量湧入，讓我震驚。每個人都有話要說，就好像他們等人問這個問題已經很久。最重要的幾項建議如下：

不要模棱兩可；有話直說。這是Y世代的特點，他們希望領導人直言不諱。有個人這麼回覆：「有話直說，不要擔心傷害別人的感情。」下一個人甚至更直接：「別再裝好人了，對我的工作表現不滿意，就直說。」第三個人更進一步表示：「你得讓人知道自己的處境如何。如果你對他們實話實說，他們就知道怎麼獲得成功。」

對於現在的員工，不必刻意美化他們的表現，他們有勇氣檢視自己的成敗，沒耐心聽拐彎抹角的說詞。

別...