溝通如何向高階主管作簡報

如何向高階主管作簡報

How to Present to Senior Executive

高階主管是你最棘手的一群簡報對象,但如果你成功了,具有重大影響力的高階主管將大力支持提倡你的想法。以下的作法讓你能贏得他們的注意和支持:預先作總結、設定期望、製作總結投影片、給予他們要求的事物、排練。

如果你是作簡報的人,高階主管將是你最棘手的一群簡報對象。他們極度沒有耐性,因為日程安排滿檔,而且必須做出很多高風險的決策,往往很少有時間來衡量選項。因此,他們不會坐視一個冗長的簡報,靜待最後的精采內容披露。在你的噱頭還沒有表演完之前,他們就會打斷你的簡報了。

那種場面可能很令人沮喪。你可能有很多話要對他們說,而這個簡報會可能是你表達的唯一機會。但是,如果你希望他們充分聽到你的想法,那就要馬上談到他們關切的事物,以便他們能更有效地作出決定。我曾在許多領域向高階主管作簡報,從噴射引擎到搜索引擎不一而足,我費了一番苦功才學會一件事:如果你在他們面前絮絮叨叨,他們會給你一個表情,意思是說:「你在跟我開玩笑嗎?你真的以為我有時間去管那件事嗎?」所以要迅速且明確地呈現對他們很重要的資訊,繼而要求他們提問,然後結束簡報。如果你的高談闊論是簡短的而且有見地,他們會再度仔細聆聽。

以下的作法讓你能贏得他們的注意和支持:

預先作總結:比方說,你有三十分鐘的時間陳述。在你作開場白時,要假設你的整個簡報時間削減到五分鐘。這將迫使你提出聽眾真正在乎的資訊:高層次的研究或調查結果、結論、建議、採取行動的呼籲。一開始就清...