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超高速成長的市場在哪裡?

超高速成長的市場在哪裡?

2016年12月號

為「人事問題」標價

Putting a Price on “People Problems”
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人事管理是耗時的工作,但過程中浪費了多少錢?研究人員調查了全球許多不同產業的83位高階經理人,請他們估算,所屬公司每天花在處理眾多人事問題上的成本。結果顯示,花費最高的,依序是錯誤聘僱、與顧客或客戶的棘手談判等等。

人事管理是個耗時的工作,但過程中浪費了多少錢?研究人員調查了全球許多不同產業的83位高階經理人,請他們估算,所屬公司每天花在處理眾多人事問題上的成本。這個調查結果應有助於企業了解,這些問題不只令人感到挫折,也嚴重影響獲利。

(劉純佑譯自“Putting a Price on‘People Problems,’”HBR , December 2016)



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