自我管理醜聞連坐效應

醜聞連坐效應

FREDRIK BRODEN

企業犯錯時,高階主管即使和那個差錯無關,也會在就業市場上付出代價。不過,雖然無法控制風險,還是可做好因應措施。因此,本文提出「坦白」「借用聲譽」「修復」三步驟,協助高階主管安度受企業醜聞波及的難關。

※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

2015年9月,福斯汽車(Volkswagen)被查獲在柴油引擎上刻意安裝控制軟體,偽造廢氣排放水準。全球約1,100萬輛福斯汽車安裝了這個「減效」(defeat)程式。這一發現,導致福斯的股價重挫,北美、歐洲和亞洲的政府紛紛進行調查,福斯執行長辭職,其他高階主管也停職,福斯在2015年出現空前的虧損,而且估計需要190億美元以上,才能解決相關問題。這個醜聞對福斯汽車的品牌,造成難以計算的破壞。

假設你是在墨西哥的工程師,或是在美國的人力資源高階主管,或是在波蘭的物流專家,從2004到2008年為福斯工作,也就是在新的廢氣排放控制軟體安裝之前。你從未在設計欺詐程式的部門工作。最近,你不太滿意目前的工作,一直想換個工作。你在很久以前曾任職福斯的經驗,應該不構成問題,對嗎?

錯了。我們的研究顯示,高階主管履歷上若牽扯到沾染上醜聞的公司,在就業市場上會受到不利影響,即使他們明顯和那個醜聞無關,仍會受牽累(見文末「關於這項研究」)。整體說來,這些高階主管的薪資比同事少了近4%。由於在某一職位上的最初薪資,會強烈影響未來的...