領導交班誰說升官就沒朋友!

誰說升官就沒朋友!

Navigating the Transition from Friend to Boss

誰說升官就沒朋友!

如果你剛成為新手主管,就會知道,在工作中越來越難擁有親近的朋友。約有60%的受訪者認為,自己遭遇到的最大難題是「對員工管理/展示權威的調適」。本文提供五項建議,助你調適職場動態轉變造成的心理衝擊。
男人走進一間酒吧。酒保發覺他愁容滿面,便問:「你還好嗎?」男人回答:「我剛失去了我最要好的朋友。」「發生什麼事了?」「我變成他的上司。」

我們在工作時都需要朋友。尋求某個專案的建議?想要慶祝贏得重要客戶,或締造重要的里程碑?需要抱怨上司多麼嚴苛、愛控制、不可理喻、無知、糟糕、愚蠢?這是朋友的功用。

而且,這種關係的益處也已經獲得證實。蓋洛普(Gallup)的研究指出,在工作中有要好朋友的人,工作時會更加投入,他們所屬組織獲利能力也會更高,顧客忠誠度也高於同事間較少親密友誼的組織。心理學家亞伯拉罕.馬斯洛(Abraham Maslow)六十年前提出的主張認為,歸屬感是人類最基本的需求之一,僅次於食物、水與安全。我認為,我們可以肯定的說,職場生活裡對朋友的需求程度,與我們的私人生活相同。

但如果你最近才初次被拔擢到現在的管理職務,就會知道,在工作中擁有親近的朋友,也可以是件很複雜的事。在此之前,你和朋友在上司背後抱怨他。現在,你變成上司,而他們在你的背後抱怨你。他們可能期待得到特殊待遇,而其他員工會擔憂你偏袒護短。我和美國戴維森學院(Davidson College)的史考特.湯尼丹德(Scot...