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辦公室不是你家

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2016年6月號

訂票也有性別差異

Another Gender Gap: Advance Booking
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Carlson Wagonlit Travel 帶領的研究人員探究640 萬筆商業航班訂票資料,結果發現,女性訂機票的時間平均比男性早兩天。其他的重要發現如下。

Carlson Wagonlit Travel 帶領的研究人員探究640 萬筆商業航班訂票資料,結果發現,女性訂機票的時間平均比男性早兩天。其他的重要發現如下。

● 二十到三十幾歲的女性,比男性提早訂票的天數最短。

● 一般來說,旅客年紀愈大,訂票時間通常愈早。但在每一個年齡組別中,女性都比男性早訂票。

● 旅行愈頻繁的人,提前訂票的時間愈短。如果一年旅行超過二十次,就幾乎沒有性別差異。

研究人員無法明確解釋這個差異。可能的原因之一是,女性預期在旅行中可能會經歷較大的壓力,因而更會事先規畫,以減輕這類壓力。無論原因是什麼,提前計畫都是有好處的。這份研究顯示,在其他因素不變的情況下,女性每次旅遊平均可省下17 美元,相當於2%的機票錢。研究人員指出,若一家多國籍公司有21,000 人出差、且具有一般的性別組成和旅行模式,一年可省下一百萬美元的支出。

(林志嘉譯自“Another Gender Gap: Advance Booking,”HBR , June 2016)



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