領導人的格局

卓越的領導人和一般領導人不同之處，在於他們有眼光洞察出與眾不同的人才，並激發出人才潛藏的才能。

本期雜誌研究了許多能衝業績，又能識才、育才的「超級領導人」，並探討他們的用人哲學。這些領導人包括甲骨文總裁賴瑞．艾利森、美式足球教練比爾．沃爾希、玫琳凱化粧品公司創辦人玫琳．凱等，結果發現他們重用的人才，不只能推動業務，也能改造成功的定義。他們錄用能力比自己強的人，這些人有才智、創造力、彈性，能從新角度來看問題、應付突發事故，迅速學習。

超級領導人怎麼激發員工的潛能呢？他們擘畫願景，設定高期望，並授權給這些明日之星。不僅如此，超級領導人也像工匠師傅一樣，密切注意徒弟的發展，給予必要的指點。即使人才因故離開公司，領導人仍會繼續提供他們職涯上的建議，介紹人脈給他們，有些最後變成商業伙伴。對於整天忙於企業的營運，而忽略了人才培育的領導人，這些做法極具啟發性（見〈給我超級上司！〉）。

而在培育人才的過程中，「適才適所」是非常重要的準則。例如，我們都知道應該培育員工一些軟性技巧，但軟性技巧包括影響力、人際協調力、建立關係的能力、團隊領導力等，各職能需要加強的軟性技巧不盡相同。業務人員需要很強的社交意願和建立...