把小創新變成大生意

本書提出的「辨識、編整、改良」這三步驟的「習慣測試」，能幫產品設計者看清：誰是產品愛好者，產品具潛力之處在哪裡，同時那些層面，又是怎樣改變了使用者的行為。

但在該流程中，必須要有產品才能測試，我們又該朝哪裡去看，才能發現已經可用做新科技解決方案的潛在「成習」經驗？（編按：經由一再重複到能夠無意識自動進行，從而學會新行為的過程，稱為習慣形成〔habit formation〕， 亦簡稱為「成習」。）

本書作者尼爾．艾歐（Nir Eyal）身兼美國加州舊金山灣區多家新創公司、創投企業、育成中心的顧問。他長期觀察產品成功的原因，建議設計者先往自身的需求去探究。透過仔細內省，發掘出打造成習產品的機會之後；再透過「初萌行為」、「賦能科技」，以及「介面變革」這三個大方向去觀察，才能大幅增加創新產品成功的可能性。以下是本書的精采書摘。

初萌行為

有時，看來是為了特定市場而做的科技，也會成為主流；剛開始只有一小群使用者在做的，也可能延伸至更廣大的族群。看到起初僅有一小撮人使用的情況，常會讓觀察家上當，忽略這產品真正的潛力。非常多改變世界的創新曾被斥為只是商業吸引力有限的新奇事物罷了。喬治．伊士曼（George ...