新興市場設計逆向創新

設計逆向創新

Engineering Reverse Innovations

西方設計者開發產品時，常依循經過長期驗證的方法，卻難以克服新興市場的諸多限制，或是靈活運用當地提供的自由發揮空間。他們往往受限一些觀念和做法，以致妨礙逆向創新的發展。但只要遵循五項設計原則，就能成功設計突破性的產品。

西方多國籍公司慢慢開始體認到，在開發中經濟體設計產品與服務，然後添加某些全球性的調整，再輸往已開發國家，或許是個好構想。這個稱為「逆向創新」（reverse innovation）的流程，因為與傳統上先替已開發經濟體打造產品的做法相反，可讓公司在兩個世界左右逢源。這個觀念的介紹，六年前首見於《哈佛商業評論》，本文作者之一高文達拉簡是共同作者（見〈奇異顛覆自己〉〔“How GE Is Disrupting Itself,” HBR , October 2009；全球繁體中文版同步刊登〕）。

雖然逆向創新有它必然的道理，但只有少數多國籍公司，成功地在新興市場打造商品，並銷往全世界，知名的例子包括：可口可樂（Coca-Cola）、奇異（GE）、哈蒙（Harmon）、微軟（Microsoft）、雀巢（Nestle）、百事可樂（PepsiCo）、寶僑（P&G）、雷諾（Renault）、利惠（Levi Strauss）。即使是新興市場巨擘，像吉安灌溉（Jain Irrigation）、馬辛卓集團（Mahindra & Mahindra）、塔塔集團（Tata Group）等，也發現要創造出能迎合兩種市

創新大布局

2015年8月

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亞摩斯．溫特 Amos Winter

麻省理工學院（Massachusetts Institute of Technology, MIT）助理教授，以及該校機械工程系全球工程與研究實驗室（Global Engineering and Research Laboratory）主任。

維傑．高文達拉簡 Vijay Govindarajan

美國達特茅斯大學塔克商學院（Dartmouth's Tuck School of Business）傑出講座教授、矽谷育成中心Mach 49的學界合夥人。他是《紐約時報》與《華爾街日報》的暢銷書作者，最新著作是與文卡．文卡查曼（Venkat Venkatraman）合著的《融合策略：即時數據與AI如何推動產業的未來》（ Fusion Strategy: How Real-Time Data and AI Will Power the Industrial Future, HBR Press, 2024）。他的《哈佛商業評論》文章〈設計逆向創新〉（Engineering Reverse Innovations）和〈創新的戰爭與和平〉（Stop the Innovation Wars），獲得《哈佛商業評論》麥肯錫論文獎。他的《哈佛商業評論》文章〈奇異顛覆自己〉（How GE Is Disrupting Itself）和〈執行長的開創執行力〉（The CEO's Role in Business Model Reinvention），是《哈佛商業評論》歷來五十大暢銷文章。