科技與分析思科常保領先的祕訣

勇敢擁抱科技變動

思科常保領先的祕訣

Cisco's CEO on Staying Ahead of Technology Shifts

思科常保領先的祕訣

思科執行長;攝影/JEFF SINGER。

對思科來說,市場的重大變動是機會而不是威脅。思科採用三種方式來掌握科技先機:首先,公司可考慮在內部自行開發新技術。其次,投資或收購擁有新技術的創業者或企業。其三,指派一組人員負責開發新技術,讓他們在公司外部像新創企業那樣運作,成功之後再把他們調回公司。

思科的成功,往往來自於我們能在市場重大轉變之中,預期、把握、並領先潮流。多年來,我看到許多指標性的企業沒落與消逝,例如康柏電腦(Compaq)、昇陽科技(Sun Microsystems)、王安電腦(Wang)、迪吉多(Digital Equipment)等,都是因為無法預期市場走向而沒落。今日,我們經歷好幾次基礎技術的變動,包括雲端計算、行動通訊,以及物聯網(Internet of Everything)。這些重大變動,促使我們和顧客用不同的方式,去思考資料、安全性與商業模式。這也表示,在市場經歷破壞性變化(disruption),甚至有時候我們自己也經歷徹底改變的過程中,我們必須做出困難的決定,並且全力投入那些變化之中。

擁有可觀市場占有率的大公司,很容易將市場的破壞性變化視為一種威脅,我們卻把它看成機會。市場沒有經歷變動時,企業很難取得市占率,必須努力爭取從競爭者手中搶下一、兩個百分點。正因如此,我們才決定改造我們的整體業務,擴大事業以創造成長,並且用不同的方式來思考資訊科技的未來。

錯過重大變化

我不是一直都對科技感興趣。我的學生生涯很長:我擁有大學學位、法律學位,以及企管碩士學歷。...