跨文化領導力

我們都很清楚，經營全球化的企業，不僅會產生各式各樣的組織問題，也會面臨許多領導方面的挑戰。監管橫跨各地理區域的營運活動，需要複雜精細的產業知識和專業技術能力；但若想減少不同文化之間的差異，就需要優異的情緒智慧（emotional intelligence）。任職於全球化的企業心理顧問公司YSC、同時也是《文化基因》（Cultural DN A）一書作者的葛內克．貝恩斯（Gurnek Bains）跟他的團隊，分析了一些有關全球1,500 位高階主管的報告，找出他們在許多軟性和硬性技能上的優缺點。下列的圖表顯示，每個地理區域的領導人當中，有多少百分比的領導人在這些技能上表現優異。

（ 蘇偉信譯自“Leadership Across Cultures,”HBR , May 2015）