培育員工高階人才養成有道

企業總是希望網羅能披荊斬棘、屢創戰績的「將才」,卻大嘆這樣的人才可遇而不可求。究竟,將才高人一等的能力為何?如何培育將才?如何用才,才能讓他們發揮潛能?本期雜誌從選才、育才、用才三個面向,來談如何打造高階人才庫。

企業總是希望網羅能披荊斬棘、屢創戰績的「將才」,卻大嘆這樣的人才可遇而不可求。究竟,將才高人一等的能力為何?如何培育將才?如何用才,才能讓他們發揮潛能?本期雜誌從選才、育才、用才三個面向,來談如何打造高階人才庫。

當企業面臨是否要併購、進軍新市場、裁員等重大決定時,最需要的是高階主管的判斷力。愈來愈多研究顯示,能讓高階主管做出正確判斷的主要能力,是一種「思辨」的智慧,也就是思路清晰、判斷正確、並能創造無限可能的能力。要怎樣才能辨識出這樣的能力?面試時,問及工作專業或過往經驗,只能看出應徵者的基本能力。主考官應以開放式的問題來代替選擇題,並設計一些未遇過的情境和難題,測試應試者的反應。從反省能力和人際關係,也能看出應試者未來能否避開自己的盲點、整合群力,進而突破難關(見〈招募智慧型精英〉)。

談到育才,企業總是因為忙於日常營運,或接班問題過於敏感,而忽略了培育高階人才。畢竟,企業現階段的生存壯大是當務之急;而誰又願意培養出勁敵來取代自己?但正因為企業普遍沒有建立有效的育才計畫,能做到這點的,便能勝出。首先,董事會可發揮功能。董事會因為未涉及日常營運,應扮演超然立場,客觀評估並監督人才培育計畫...