別再高喊沒時間

為什麼主管總是沒時間，而部屬總是沒事做？本文將探討「時間管理」的意涵，其中涉及主管和上司、其他主管，以及部屬之間的互動。

具體來說，我們將討論三種時間管理：

• 上司占用時間（Boss-imposed time）：用於完成上司要求的工作，主管若不完成這些工作，很快就會直接受到處分。
• 組織占用時間（System-imposed time）：用於處理其他主管要求支援的任務。忽略這些要求，也會受到處分，但不見得像耽誤上司交辦工作的處分那麼直接或迅速。
• 自身占用時間（Self-imposed time）：用於處理主管自己提出或同意做的工作。其中一部分屬於部屬占用時間（subordinate-imposed time）；其他時間才屬於主管自己，稱為自由支配時間（discretionary time）。自身占用時間不會招致任何處分，因為無論上司還是公司，都不知道主管沒有完成自己原本打算完成的工作，也就無法約束。

主管要應付上述各種要求，就要控制好工作的時機和內容。主管若未處理好上司和同僚的要求，可能招致處罰，因此不能忽視這些工作。如此一來，他們能調整的只有自身占用時間。

主管應盡量減少在自身占用時間中處理部屬問題...