領導領導,讓組織不虛耗

談到造就卓越領導力的元素,你會優先想到什麼?是判斷力、溝通能力、執行力、勇氣或魅力?如果環顧企業所處的詭譎複雜環境,一種讓組織聚焦、不虛耗能量的能力,是當今領導人必須具備的。

談到造就卓越領導力的元素,你會優先想到什麼?是判斷力、溝通能力、執行力、勇氣或魅力?如果環顧企業所處的詭譎複雜環境,一種讓組織聚焦、不虛耗能量的能力,是當今領導人必須具備的。

許多原因讓企業無法聚焦,《藍海策略》的兩位作者──金偉燦和莫伯尼在本期中指出,領導人未能激勵員工積極投入,是其中一大關鍵。因此,兩位將藍海策略中創造新市場的模式,用於協助領導人開發組織中潛藏的員工能力。在這個藍海領導力分析矩陣中,領導人納入來自市場最前線員工的建議,包括領導人該做什麼,可幫助他們提供最佳服務給顧客,不該做什麼,以免幫倒忙。如此,可大量釋放出組織的能量(見〈藍海領導力〉)。

此外,領導人對組織最稀有的資源──時間,往往未能審慎規畫與運用,過多的電子郵件、電話、沒有生產力的會議等,不但浪費時間,更讓組織無法聚焦。最擅長管理時間的,應該是已故的賈伯斯;事實上,「專注」是蘋果公司成功的關鍵。賈伯斯每年帶著公司最高階的一百名主管舉行規畫會議,他要主管們列出未來一年最重要的十個目標,主管們競相爭取自己的目標列入其中,但最後賈伯斯還要劃掉七項,只留三項。接著,他便將資源、人力,投注於這三項目標,這加快蘋果的創新速度...