領導藍海領導力

身為領導人,你確定員工都全力為公司前途打拚嗎?十年前提出「藍海策略」的兩位作者,在本文提供一套包括四大步驟的「藍海領導力」,只要各個層級的經理人能確實施行這些步驟,領導人便能釋放員工還沒被開發的才能和能量。
職場上有一項讓人悲哀的事實:只有30%的員工,會積極投入,交出優異的工作成果。根據蓋洛普(Gallup)的《2013年美國職場報告》(2013 State of the American Workplace),50%的員工只是把時間耗在工作上,剩下的20%,包辦了以下的工作:用扯後腿的方式表達不滿、對同事造成負面影響、錯過工作交件時程、用差勁的服務嚇跑顧客。蓋洛普估計,光是這一群20%的員工,就讓美國經濟每年虛耗掉近五千億美元。

廣大員工工作不投入的原因是什麼?根據蓋洛普的說法,關鍵就在差勁的領導力。

不只在美國,世界各國大多數的高階經理人都發現,他們正面臨著最大的挑戰:該如何拉近旗下員工的潛能,與他們實際展現的才能和精力之間的重大鴻溝。就像一位執行長下的註解:「在我們擁有的龐大勞動力中,各階層都有渴望交出優異工作表現的員工。如果我們可以經由有效的領導力,改變他們,就可望會有非常多員工因而締造出優異的表現。」

當然,經理人不是故意要當差勁的領導人。問題就在於他們沒能清楚掌握要做出哪些改變,才能讓大家作出最好的表現,並產生最大的影響力。我們相信,透過我們稱為「藍海領導力」的方法,領導人可以清楚