「文化─策略─執行」三環鏈與動態競爭（二）

上期討論了「文化─策略─執行」三環鏈中的策略與文化要素，本期繼續說明執行力這一環，以及三環鏈的整體內涵。動態競爭是一個結合東方文化與西方科學的中西合璧策略觀，並且從企業日常的攻防行動來觀察組織的策略運作，因此，文化、策略與執行三要素已涵蓋於動態競爭背後的哲學基礎之中。

文化是軟實力，策略是硬實力，執行是軟實力與硬實力的具體化。三環鏈並無先後或輕重之別，企業可以選擇從其中任一個層面開始，來落實經營管理與轉型。事實上，當企業在某一環已經精煉到通透的境界後，其它兩環自然會被帶上來。例如，策略愈清晰，愈容易被徹底執行，也愈容易滋養相對應的文化。最終，三環鏈必須環環相扣、平衡推動、一以貫之才能有成，才能把動態競爭的思維化為日常具體的行動。

執行是一個系統化的過程，不僅牽涉到「如何」（how）的議題，也涵蓋相互質問與對話以釐清特定策略、符號與想法等背後的假設的過程，其目的在確認多數人對「為何」（why）有共同的理解、對「何為」（what）有清晰的圖像，然後才能堅定地貫徹實施。執行本來就是策略不可分割的一部分，更是企業文化的核心，每一個組織成員都需要參與並遵守執行的紀律。例如王品集團的管理以人性化著稱，...