打造品牌企業併購整合新法

企業併購整合新法

Enterprise's Leader on How Integrating an Acquisition Transformed His Business

企業租車公司在收購國家租車、阿拉莫這兩個品牌時,並沒有直接「接管」,而是慢慢地逐步邁向整合,並且在過程中向這兩個新品牌學習。這樣謹慎的做法成效很大:交易不到三年就回本,合併後市占率從大約28%攀升到33%以上。
2007年,企業租車公司(Enterprise Rent-A-Car)慶祝創業五十週年,有很多值得慶祝的事。當時,我們的全球營收超過九十億美元,是世界最大的租車公司,而且是美國由家族擁有並經營的最大企業之一。身為業界領導廠商,不時有公司提供我們收購的機會,尤其是某些競爭對手在1990年代中期合併,或是所有權易手以後。我們的主要對手,一向聚焦在機場的租車業務,但企業公司專注在客戶「居家城市」(home city)的租車,我們大部分的業務來自那些自有車送修、需要車輛代步的人。所以,我們從來沒有真正動心要收購其他公司。不論是在地方社區或機場,我們的業務一直穩定、有機地成長。我們對自家公司強大的「一切靠自己」文化深具信心;沒什麼興趣去改變運作得很好的事。

但在2007年的情人節,這一切在一夕間改變。那天早晨,《紐約時報》報導,我們最大的兩家機場業務對手:旗下擁有國家租車(National)與阿拉莫租車(Alamo)的先鋒租車公司(Vanguard),即將和道樂國際汽車租賃集團(Dollar Thrifty Automotive Group)達成三十億美元的合併協議。我們馬上看出,這個交易對企業租