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影響力

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2013年7月號

電子郵件不死,只是逐漸進化

E-Mail: Not Dead, Evolving
貝瑞.吉爾 Barry Gill
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  • "電子郵件不死,只是逐漸進化"

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每隔一段時間,你就會聽到那些數位玩家宣稱電子郵件已死。千萬不要信以為真。

每隔一段時間,你就會聽到那些數位玩家宣稱電子郵件已死。千萬不要信以為真。根據我們2012年針對美國、英國、南非2,600位每日使用電子郵件的員工進行的調查顯示,人們每天仍要花半天的工作時間處理電子郵件,大家信任電子郵件,大致上也對它感到滿意。

電子郵件未死,只是逐漸在演變。它變身成為可搜尋的資料庫、經理人的責任來源,以及文件的傳遞者。即使社群媒體集三千寵愛於一身,電子郵件還是員工最有效的協同工作工具。

它當然遠遠稱不上完美:有四分之三的電子郵件是垃圾,而我們浪費許多時間處理無關緊要的訊息。但它就像是資訊時代中的騾子:固執而堅強。

(吳佩玲譯自“E-Mail: Not Dead, Evolving,”HBR, June 2013)



貝瑞.吉爾 Barry Gill

郵件歸檔和雲端儲存服務公司Mimecast的企業顧問與產品行銷經理。


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