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哈佛教你打造健康人生

哈佛教你打造健康人生

引領「吾齡時代」, 享受熟年「心」生活!

張育美 ZHANG, YOMEI
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《遠見》雜誌、天下文化創辦人高希均教授曾說,張育美董事長提出的「我說幾歲,就是幾歲!」是多麼自信!多麼帥氣!

德裔美籍作家塞繆爾.烏爾曼(Samuel Ullman)在《年輕》一文寫道:「年輕不是生命的歷程,而是一種心態,不是粉頰紅唇與柔韌膝力,而是腦海中的意識、思維中的創意、情感中的朝氣……沒有人僅因時光流逝而變老,人是因為毀棄理想才開始衰老。歲月能在皮膚上留下皺紋,卻無法鐫刻靈魂……無論60歲或16歲,人,都被未來所吸引……。」

《年輕》這篇短文,道盡了天成醫療集團張育美董事長的心境。對她而言,年齡不過是個數字,心靈和生活態度,她有自己的主張。

提出吾齡新主張,董事長的健康生活

「『孔子行年六十而六十化』,而我在快五十歲時選擇到國際名校再進修,『行年五十而五十化』。我先生說現代科技發達,所以我比孔子提早十年周遊列國。」張育美笑著說。

事事好奇、樂於進取的張育美,不斷挑戰自我,不受年齡羈絆,在快五十歲時選擇到國際名校再進修。那幾年,她長途飛行數十萬哩至世界頂尖商學院遊學,包括倫敦商學院、哈佛商學院、哥倫比亞大學商學院,以及西班牙IESE商學院、法國INSEED商學院藍海學院等名校,培養的國際化視野改變她的思維。她努力學習和消化世界頂尖商學院CEO課程的特色及精華,帶回台灣並實踐在天成醫療集團大健康產業的擘化營運上。

張育美是第一位進入長江和中歐國際商學院CEO班的台灣學員,班上同學幾乎都是中國大陸知名企業的最高階主管;她將這兩年的經歷視為人生寶藏,詳實記錄成書,出版《CEO遊學記》分享所見、所聞與所學。

張育美常舉世界華人首富、長江商學院董事長李嘉誠的名言來勉勵同仁:「知識改變命運!」李先生所說的知識不局限於書本,還包括向古今中外人士取經,以及持續汲取國際新知、學習他人成功的智慧。

「每天早上一起床,看微信是我的第一件事。」在張育美的微信群組中,每隔幾分鐘便跳出新訊息,不外乎中國企業家分享在地和國際商界動態,或是CEO同學們又上市的恭賀喜訊。CEO課程結業後,近幾年張育美收獲最多的國際正確訊息管道,是來自於長江商學院及中歐國際工商學院同學們的分享。

十年前上映的電影《一路玩到掛》(The Bucket List),與張育美「一路快意人生『玩』到老」的主張正好契合。影片裡,兩個素昧平生、都因癌症而被醫生判死刑的年長男人在醫院裡結為朋友,不同社經背景的他們各有一張「遺願清單」,於是決定結伴遊歷,在走到人生盡頭之前,追尋最真實的喜悅。張育美強調她的「玩」是英文裡的「play」,是輕鬆快樂地使用和工作,而不只是玩樂而已。

張育美熱愛工作,經常一週七天、每天工作13至15個小時,且樂此不疲。這幾年她在台灣擴展醫養結合的「金色年代」,主打預防醫學高端健檢的「天成健康會館」也進軍大陸,在杭州「富春山居高爾夫度假村」成立醫養事業。微妙的是,周遭友人都覺得:「張育美董事長好像愈忙碌愈年輕。」

喜歡多層次穿著,兼具時尚感與俐落感的張董事長,說話帶點客家腔,爽朗的笑聲特別有感染力。年過六十的她對現有生活很滿意:「三個孩子都長大了,進入天成醫療集團服務。我每天能與小孩子一起工作,這是我人生最快樂的階段!」

在張育美有客家人節儉儲蓄的觀念,她指的儲蓄不單是金錢,還包括健康知識、人際關係等,這些得從年輕時開始準備。想有健康的生活,她認為心態第一重要,常呼籲大家勇於做自己,從事喜歡的工作,同時別讓教條式、缺乏學理證據的健康指導變成壓力來源。

每天上班前,張育美習慣問夫婿徐萬興外科醫師:「我看起來幾歲?」徐醫師會用客家話很正經地回答:「差不多38歲啦!」並豎起大拇指稱讚:「因為妳心態好,真的很年輕。」起初她認為這只是夫妻間的玩笑話語,幾年下來,卻真心相信自己是年輕的,另一半的鼓勵讓她產生了「管它西元幾年,我說自己幾歲就幾歲!」的豪氣干雲,這正是她提出「吾齡時代」的靈感起源。

幸福與健康,值得從年輕時代就儲蓄

張育美董事長屬於戰後嬰兒潮世代,公認是有史以來最具消費能力的族群。她觀察到,享受熟齡生活不能只靠財富,關鍵在於能否建立「熟年心生活」的態度。

根據調查分析,健康養生的前五項生活方式,依序為唱歌、工作努力、人脈廣、每週健步、減少久坐。張育美愉快表示:「這五項生活方式,正好是我的最愛!」她若不在醫院中走動管理,就是在外視察工地進度,常邀約醫師和朋友健走、爬山,更聘請健身教師到醫院教導同仁們有氧運動。喜歡運動的她,熟年之後開始學舞蹈,特地請老師到家裡教舞。張育美在學跳舞的過程裡領悟箇中精神,她鍾愛探戈的熱情驕傲,也享受華爾滋的優雅輕柔,尤其是探戈,讓她體會出「舞動與企業管理」的相互關係。

《CEO參政記》的「探戈動態管理」,成為各大EMBA的個案教材

跳探戈時,兩人看似各具張力的獨立個體,但缺乏舞伴的獨舞不僅毫無勁道,甚至可能失衡而跌到在地,彼此的關係有如中國太極圖的陰陽兩儀,黑白互旋;舞動時,不能只關注獨自的靜態平衡,必須在強烈變化中,完成「看似不平衡,卻又時時刻刻同步平衡」的動作;兩位舞伴看似親密,其實各有需完成的舞步,不能緊隨對方而忘記自我。舞伴彼此並不緊握雙手,而是運用手掌集中力道,指引對方舞步的進行。探戈不能像華爾滋那樣數著節拍、按照作業標準程序進行,也不能如熱舞般無章法地狂歡,舞伴之間充滿不斷的運作、牽制、協調與妥協,而這,不正是動態管理的藝術!張育美特地將這項「探戈的動態管理」收錄在《CEO參政記》一書中,成為各大EMBA的個案教材。

喜愛寵物的張育美還將「寵物治療」引入日間照顧與護理之家,藉以幫助失智及失能的長者。實證醫學已證明,人和寵物互動可以紓壓,對寵物說話和輕撫時,精神狀態可以放鬆,血壓也顯著降低。醫界發現,寵物治療對失智老人有極佳的效果,失智老人與小狗接觸時,小狗可提供多樣的感覺刺激,並增加失智老人的社會行為,使他們的自我概念、生活滿意度、精神穩定、社交能力、個人整潔、社會心理功能、情緒等,都有相當程度的改善。寵物還能促進運動刺激,讓老人家打破冷漠,位他們帶來歡笑,寵物很適合做為和病患溝通的催化劑。

張育美常帶著領養來的馬爾濟斯愛犬Lulu運動散步,有時甚至帶去開會,在會議室幫牠留張椅子,同事們都笑稱Lulu為「Lu總」,Lu總已是張董和醫院同仁的開心果。

天成醫療集團總裁徐萬興醫師是位自然主義者,他主張「簡單食」,並力行於家中。每次去美國,張育美一定抽空去全食超市(Whole Foods Market),她非常喜歡自然健康的有機食材。張育美董事長畢業於高醫大藥學系,藥理植物學是她的專業之一,對於蔬果和食材自有其堅持。她喜歡台灣在地的健康食材,在她的私房食譜中,傳承了母親的料理手藝,運用地中海飲食的食材元素,以客家料理手法創新做菜;也就是說,張育美喜歡選擇當地當季的食材,用最少的調味,不過度烹煮,追求食物多樣化並重視營養均衡—這就是她為家人準備的健康料理。

打造全人健康版圖,醫養結合一條龍

遊學打開國際視野後,張育美董事長身為醫療體系的負責人,她觀察到全球老化趨勢加速,龐大的「銀色經濟」正在全球興起,光是台灣,估值就達八千億至一兆元。

社會人口的改變對產業影響甚鉅,張育美形容,台灣醫療服務板塊近年來發生了劇烈的地殼變動,分別往左右兩側延伸。她將大健康事業比喻成一條龍,醫療院所形同龍的身體,專業於將生病或已生病的身心治療;位在左側的龍頭,強調預防醫學和養生,目標是將疾病及早篩檢出來,甚至防阻其發生,追求「治未病」的境界;位在右側的龍尾,主要提供各種日照、長照的養老照護模式,冀希將失智、失能的時間點往後推遲,並在一旦發生後,予以妥善的照護。

天成醫療集團在大健康的領域裡務實發展,為社區居民生、老、病、死的歷程,加入健檢、養生、醫療、醫美、養老等多面相服務,「這就是『醫養結合的一條龍』!」董事長張育美說道。

在其觀念裡,長照是任何國家皆會遇到的重要課題,不能光靠醫療或社福單位的某一方,而應攜手合作,政府甚至該鼓勵異業合作。要為長者安排安心的銀髮生活,會運用到醫師、藥師、護理師、營養師、社工師、復健師、心理諮商師等各項專業和資源,如果能吸引其他領域,如IT工程師、建築師、科學家等不同專業人士加入與創新,將能為銀髮族創造更好的福祉。

《長期照顧服務法》已於2017年上路,長照2.0在服務對象、服務項目、預算編列都擴大且致力於發展長照服務網絡,格外著重「出院準備」與「居家醫療」,希望在「醫院端」和「長照端」之間搭起橋梁,讓不同程度的失能老人都能滿足被照顧的需求。

長照2.0的服務網絡分為三級,計畫在每一鄉鎮市區設一處「A級社區整合型服務中心」,在每一個國中學區設一處「B級複合型服務中心」,每三個村里設一處「C級巷弄長照站」,由A級協助B級、C級,提供督導和技術支援。諸如日間照顧、居家服務、日間托老、複合型服務、長照服務、社區關懷據點、老人服務中心、村里辦公室等,都可做為銜接,凡使用任一等級的服務,就能接觸整個社區的服務網。

舉例來說,老人生病時,會被送往醫療體系尋求醫治,在出院前,醫院會做「出院準備」進行評估,其做法與急診檢傷分類很類似;評估後進行連結,如果老人有辦法維持自立生活便聯繫生活支持體系,如果老人須接受照顧便聯繫長期照護體系。

張育美表示,腦神經內科、骨科、復健科、高齡專科是天成醫療集團的強項,對於照顧長者駕輕就熟。在衛福部公布的長照2.0第一波審查結果,具醫療背景且擁有長照、日照經驗的中壢天晟醫院,順利成為首家通過中央長照ABC審核的私立區域教學醫院。

配合長照2.0政策,天成醫療集團創辦「金色年代」長期照護系列,提供落實在地老化服務,楊梅天成醫院附設護理之家及內壢護理之家共約兩百床,興建中的城中院區約四百床。近期開業的天晟醫院附設金色年代日照中心,距天晟醫院不到一百公尺,是衛福部評選為第一家私人醫院提供長照2.0社區整合型服務中心A級長照旗艦店,共有三個樓層可容納六十位老年人,二、三樓提供小規模多機能的服務,一樓則設立卡拉OK和小型圖書館,除了讓受托老人使用,也開放給社區長者做為聚會場所。日照中心亦提供老人全日暫托喘息服務,為家庭照顧者分攤壓力,能有休息、喘口氣的機會。

「我想幫助年輕人安心托老,讓他們放心工作。日照中心必須贏得社區阿公、阿嬤的心,讓他們喜歡來這裡交朋友、學課程,如果連週末假日都想來,大概就算成功了。」

「我希望健康老人來到這裡,能像大學生選課般自由,可選擇每天來上學,也可每週只來幾天,當兒女出國時,老人可辦理臨托,在這裡住上幾日。」張育美如此自我期許。

「出院準備、居家醫療、居家護理、居家照顧」:把健康送到你家

亞健康的老人,視需要居家醫療或居家照護,天成醫療集團有優質醫護團隊,可以從出院準備服務銜接居家醫療、居家護理及居家照顧---把健康送到您家,走入社區服務,達成在地老化的目標。

張育美已成立居家照顧中心,運用醫院的醫療資源,積極培育照顧服務員,讓社區中所需居家服務長者,得到良好的照顧,並協助政府解決長照的人力荒。

而生病的老人,當健康衰退到失能或失智,需要更多醫療照護時,即可轉變為長住於護理之家的形態。

「我將護理之家設立在交通便捷的市區,是為了讓長輩送到安養中心照護時,兒孫仍方便時常探視。」張育美說:「因為具有彈性,所以能貼近真實需求,這是天成賦予金色年代的使命,要幫長者及其家人營造最大的方便性。」

日前動工的銀髮公寓,有知名飯店主動向天成提出合作意願。張育美認為長者要與年輕人多交流,她計畫推出「老萊子」專案,提供免費住宿名額給鄰近的中央、元智和中原大學學生,條件是請這些年輕人在課後,協助陪伴幾位老爺爺、老奶奶,做他們的年輕朋友。

張育美對老年生涯的看法,與台灣精神醫學之父林宗義教授在1993年提出的「金齡理論」(Golden Age Theory)不謀而合。一般人認為65歲起算銀髮族,漸漸駛入人生終點站,於是把重心放在退休後養老,但林宗義教授主張七十歲是人生另一個起站,金色年華正要展開。

張育美被1981年電影《金池塘》(On Golden Pond)所撼動,影片中,退休教授和老伴住處旁有個撒滿陽光的金色池塘,令她久久無法忘懷,腦海裡常浮現那個畫面。

「銀髮讓我們覺得變老,許多人打心底排斥變老。其實年齡增長是歲月送給我們的禮物,獎勵我們出生以來對自己的愛惜與珍重,有時候還等同於智慧的累積,這是一件很自然的事。」張育美認為退休後是開啟新生涯的好時機,相對於「銀色」,她更愛「金色」所代表的熱情與活躍,覺得這是中老年人最需要的精神,也是她將長照事業取名為「金色年代」系列的主因。

勇於挑戰、持續學習的張育美是享受「熟年心生活」的最佳代言人,她的「吾齡時代」新主張打動了年齡相仿的朋友,影響愈來愈多人持續熱情與活力,點亮自己的老年生活。

在張育美眼中,「適度紓壓的生活方式」和「持續學習的心態」同等重要,都是健康養生的基本。有時她會大聲說NO,降低不必要的聚會或應酬,不過度壓抑情緒。

「我覺得人不需畫地自限,更不必拘泥於歲數,即使年老,依然可以自行決定想要的生活方式。」張育美以「自信做自己:Be yourself」勉勵熟年與高齡朋友,用健康心態開啟精采的人生下半場。



張育美 ZHANG, YOMEI

天成醫療集團董事長。


本篇文章主題自我管理