打造最佳領導起點

幾年前，本文作者之一的基斯．范德格拉夫獲得提拔，接掌聯合利華公司（Unilever）的食品部門，原主管則升任執行長。范德格拉夫對於自己因為成效優異而連升兩級，出掌公司最大的部門，感到很興奮。根據英國和美國的證券交易法規，他的任命案一敲定便立即公開宣布。公司在當天上午安排會議，向范德格拉夫的管理團隊介紹這位新上司。會前他接到電話通知說，新任執行長在記者會中無法脫身，不能到場向大家介紹他這個新主管。

范德格拉夫走進會議室時，他的新直屬部屬正三五成群地激烈辯論著。他發現大家帶著驚異的眼神，以及冷漠的態度。當天上午宣布新人事之前，在場的人都不知道居然是他中選。他們對這個意料之外的人選都感到震驚。范德格拉夫並非這個食品部門領導團隊成員，也不是其他部門的領導團隊成員。其實，在那天之前，他只是他們的部屬。

范德格拉夫與他的新部屬分別就座後，他發現大家都盡可能坐得離他遠遠的。他們正團結一致地要孤立他，藉此表現他們的勢力。他已成為頭號公敵。