數字是我的職場教練

今年3月，企業家兼科學家史帝芬．沃爾夫勒姆（Stephen Wolfram）寫了一篇部落文，標題是「我人生的個人分析」。在貼文中，他描繪自己22年來的資料，包括他的電子郵件使用情況、花在會議上的時間，甚至是他記錄的點擊按鍵數目。最後得到的圖表和圖形很吸引人，而且有幾分教育意義。沃爾夫勒姆寫道，他是相當規律的人，喜歡獨自挑燈夜戰。他知道，雖然排定的電話會議通常會準時開始，但他親自參加的會議較難預估時間，而且他用鍵盤打字時，有7％的時候是按退格鍵。

如同沃爾夫勒姆形容的，這項「自我覺知行動」，讓他在「自動分析法」（auto-analytics）這門日益擴大的學科中，成為開拓者，這是一種自動收集和分析自己的相關資料，以便改進的做法。運動員長久以來，使用視覺化和先進的統計分析，來提高績效。如今，自動分析法也在職場中蓬勃發展了。有了穿戴式裝置、行動和電腦應用程式，以及精密的視覺化資料，現在可相當容易監視辦公室活動，以及可能影響它的任何因素。並運用該項資訊，更明智地抉擇，應將時間和精力聚焦在哪處。這顯示了，我們對追蹤工作績效，甚至是職涯規畫的看法，已有重大轉變。員工長期受人評估，但在傳統上，是由經理...