培養領導力學得來的領袖魅力

學得來的領袖魅力

MCKIBILLO

很多人都希望自己能擁有領袖魅力,但大多數人也都認為,這是一種與生俱來的特質,是學不來的本事。其實不然,本文作者認為,只要學會有關言辭、語氣、表情、動作等性質的12項技巧,就能讓你變成大家都想要追隨的人。

珍娜站在講台上,手心冒汗,看著幾百個等她說明新計畫的同事。比爾在推出新產品失敗後,走進會議室,面對身心俱疲、垂頭喪氣,迫切需要他指引的團隊。蘿蘋正準備與一個才華洋溢但表現不佳,需要導入正軌的部屬懇談。

我們都經歷過類似的情況。這些人需要的是領袖魅力,也就是傳達充滿理想、振奮人心的明確訊息,以抓住聽眾的心,並激勵他們。但這種領袖魅力要怎麼學?許多人認為,這根本學不來。他們宣稱,領袖魅力是天生的,有這種魅力的人生性外向,並具備強大的表達能力和說服力。畢竟,要把一個人教成邱吉爾,是不可能的。

我們同意後面一種說法,但對前面的論調不敢苟同。領袖魅力不全是與生俱來的;這是一種可學習的技巧,或許應該說,這是一套自古以來就使用至今的一組技巧。我們在實驗室和實地對經理人進行的研究,顯示任何人只要接受我們所謂的「魅力領導術」(charismatic leadership tactics, CLT)訓練,都可以在別人眼中變得更有影響力、更值得信任,也「更像領導人」。本文將解釋這些技巧,以及我們如何協助經理人掌握這些技巧。運動員靠著苦練和適當的作戰計畫贏得競爭,同樣的,想成為充滿魅力的卓越領導人,必須下功夫去鑽...