接班規畫策略大師麥可波特提點領導人:給新執行長的七大驚奇

挑戰篇

策略大師麥可波特提點領導人:給新執行長的七大驚奇

Seven Surprises for New CEOs

策略大師麥可波特提點領導人:給新執行長的七大驚奇

GREGORY KOGAN

躋身為領導人,會馬上面臨七個出人意料的面向,包括無法獨力運作、下指令的代價等。波特認為,每個剛走馬上任的執行長,都無法避免會遇到那些驚奇,但可以掌握及管理它們,進而在到任初期時,就奠下成功的基礎。

為公司成敗負全責,卻無法掌控左右公司成敗的多數因素。比公司裡的任何人擁有更多權力,但在運用權力時,總難免會有不圓滿的後果。這份工作聽起來很艱鉅嗎?的確是,你可以去問問執行長。對這樣的描述,你覺得很意外嗎?剛上任的執行長也覺得很意外。當高階主管覺得自己終於登上職業生涯的巔峰,達到長久以來夢寐以求的目標時,才意識到執行長的工作和預期不一樣,比原先想的還要複雜。

新任執行長會碰到一些意外的驚奇,有些是因為時間和知識上的侷限;畢竟,在複雜的新領域,有太多事要做,但資訊不夠充分,時間永遠不夠。有的驚奇則是因為新角色的職務出乎意料,執行長並不熟悉,而且專業關係有了變動。還有一些驚奇則是因為「權力愈多,愈難施展」的矛盾。儘管有些挑戰看似熟悉,但我們發現,不管領導人的背景是什麼,即使他原本就在公司裡負責經營一份大事業,還是無法幫他做好接任執行長的充分準備。

我們訪問了一些大企業的新任執行長,發現有七種意外的驚奇最為常見(見文末「研究方法」)。執行長如何在最短的時間內,了解、接受和面對這些驚奇,攸關他們最終的成敗。這七項驚奇凸顯出領導本質的實際狀況,不僅對執行長來說很重要,對任何公司、任何層級的高階主管來說...

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