變革管理升級讓你不可取代

製造業轉型的議題喊了許多年,能有實際成果的卻還是少數。台達電子是全球最大的交換式電源供應器廠商,多年來已建立深厚的製造和設計實力,在這個基礎上,一方面更進一步提供解決方案,同時也嘗試擴大推展自有品牌,把過去在事業部層級努力建立的工業品牌,提升到總公司層級來整合推動。

製造業轉型的議題喊了許多年,能有實際成果的卻還是少數。台達電子是全球最大的交換式電源供應器廠商,多年來已建立深厚的製造和設計實力,在這個基礎上,一方面更進一步提供解決方案,同時也嘗試擴大推展自有品牌,把過去在事業部層級努力建立的工業品牌,提升到總公司層級來整合推動。台達在提供解決方案和推展自有品牌成果最豐碩的機電事業部,利潤率達到全公司的兩倍,證明這兩項轉型升級的做法雖然不容易,但是不僅可行,而且成效良好。本刊專訪台達電子副董事長暨執行長海英俊,請他談談台達如何從單純的零組件代工製造,轉型成為解決方案供應商,以及如何塑造台達的品牌。以下,就是經過整理編輯的採訪內容。

《哈佛商業評論》問(以下簡稱問):台達為什麼從製造轉型到提供解決方案?

海英俊答(以下簡稱答):台灣的代工雖然不能說已經做到極致,但未來發展空間有限,再下去靠的是如何讓營運更有效率、更精簡、更快速。但即使如此,客戶也未必會給你錢;現在做生意都很透明化,客戶會要求看你的成本分析表,決定要給你多少百分比的獲利率。所以即使是做設計代工(ODM),利潤仍上不去。我們在設計和製造方面都已經做到非常好了,這兩部分依然保留,但還要再提供解決...

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