情緒智慧高績效領導力

EQ大師開講

高績效領導力

Leadership That Gets Results

追求績效,是領導人最重要的工作。因此,如何在你的領導下,讓組織獲得好的成果,就成了領導力的重大考驗。本文作者是暢銷書《EQ》的作者高曼,他在文中提出六種不同的領導風格,並強調績效最好的領導人,必須兼具各種領導技能,並適時轉換。

如果你問任何一群商業人士這樣的問題:「高效能的領導人都做些什麼?」可能會得到一堆答案。領導人訂定策略、激勵士氣、創造使命、建立文化。你再問:「領導人該做些什麼?」如果這群人經驗豐富,你可能會聽到這樣的回答:「領導人唯一的任務就是追求成效。」

但怎麼做呢?領導人能夠且應該怎麼做,才能激發出人們最好的表現?箇中奧祕,長久以來一直困擾著人們。近幾年,這個奧祕促成一個小型行業的繁榮發展,數以千計的「領導力專家」,以考驗及指導經理人為業,所有人都在努力培養出能實現大膽目標的商業人士;而這個目標可能是策略性、財務性、組織性,或是三者兼具的。

然而,許多人及組織仍然不太明白什麼是高效能領導。其中一個原因是,直到近期才有量化的研究資料,顯示哪種領導行為能獲得正面的成果。領導專家依據推論、經驗及直覺提供建議。有時他們的建議是正確的,有時則不然。

六大領導風格

黑麥博顧問公司(Hay/McBer)從全球超過兩萬名經理人的資料庫中,隨機抽出3,871人為樣本,進行一項新研究,解開有關高效領導的大部分奧祕之處。這個研究發現六種不同的領導風格,每種都由不同的情緒智慧要素組成(情緒智慧emotional intellig...