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執行悍將

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2010年7月號

發揮上下左右的影響力

張玉文 Yeu-Wen, Chang
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經理人的責任,簡單地說,就是執行工作,創造績效。執行工作要靠自己,也要靠別人,在知識經濟的年代,你很難單靠職位來指揮別人,工作上的窒礙難行,一部分就是這麼來的。

經理人的責任,簡單地說,就是執行工作,創造績效。執行工作要靠自己,也要靠別人,在知識經濟的年代,你很難單靠職位來指揮別人,工作上的窒礙難行,一部分就是這麼來的。如此時日一久,你會因為有志難伸、甚至覺得受到打壓,而選擇離開嗎?在作出這個重大決定之前,你不妨先看看史丹福大學講座教授菲佛(Jeffrey Pfeffer)為本刊所寫的〈下一盤權力好棋〉。因為你缺的可能是,嗯,權力。

提到權力,往往會讓人停頓一下,因為這個詞經常帶著負面含義。不過仔細想想,若沒有「權力」,要如何推展工作?當然,這裡所謂的權力,並不是指伴隨著職位而來的權威,或者指揮、命令、壓迫他人的能力,而是一種影響力。借用菲佛的話來說,權力指的是「按照自己方式行事的能力」。所以這裡的權力無關乎職位高低,更不是指權謀詭詐,而是如何取得所需的資源和支持,來完成自己的工作。這些資源和支持,可能來自你的上下左右各方,你必須要能影響他們來支持你。

〈下一盤權力好棋〉文中提出11種做法,好好搭配那些做法,可以幫助你取得所需的「權力」,順利推展工作,無論你在組織裡的職位高低,都值得思考一下「權力」的問題。

若你在組織裡的位階很高,或者想要晉升得更高,那麼你還可以參考本期另一篇文章〈有策略的執行者〉,因為你不只要完成自己的工作,更要帶領整個部門或整家公司完成任務,文中建議如何讓策略與執行完美結合。

若從產業的大架構來看,公司同樣要建立自己在業界的「權力」或影響力,才能成為業界要角,這對小公司的挑戰更大。本期中小企業成長系列探討的可成科技,就是很好的例子。現任董事長洪水樹1988年棄醫從商,接下父親創立的可成,當時可成是在國內壓鑄業還排不上前兩百名的傳統小廠,現在則在全球3C產品鎂合金壓鑄件居領導地位,你用的筆記型電腦或智慧型手機,很可能就是可成做的外殼和觸控面板。洪水樹帶領可成一路走來,不僅是策略和執行良好結合的案例,也是企業接班的成功案例。

完成了工作,創造了績效,這一切是為誰辛苦、為誰忙?每個人,在人生或職涯的某個時點,總會想到這個問題吧。這問題,早些想比晚點想好。不先想清楚,就怕後悔也來不及,最慘的就是像前恩隆(Enron)會計師事務所執行長史金林(Jeff Skilling)一樣,在監獄裡思考這些問題。哈佛商學院講座教授克里斯汀生(Clayton M. Christensen),以提出「破壞式創新」聞名(本刊於6月底出版破壞式創新特刊),不過他為本期所寫的〈精算人生三題〉,對企業人提出的是類似前述「為何而戰」的三個問題。他對此體會很深,因為史金林正是他當年在哈佛商學院的同學,而他在牛津大學的32位同學,畢業後也有兩位坐過牢。你不妨現在也思考一下這些問題,想想如何影響自己的職涯和人生。




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