激勵員工權力使人說謊

權力使人說謊

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人們不喜歡說謊,是因為說謊的人在情緒上和生理上會受傷害。但有些資料顯示,執行長、投資組合經理、政治人物、知名運動員之類有權有勢的人,說謊時不會受傷。

發現:位高權重的感覺,會減輕人們說謊的壓力,增強欺騙別人的能力。

研究:戴娜.卡尼把研究對象分成老闆和員工兩組。老闆那一組,有較大的辦公室和較多的權力,例如,他們有權力訂定員工的薪資。半數研究對象收到電腦指令,要他們去偷一張百元美鈔;如果他們能說服訪談員,讓他相信自己沒拿那張百元美鈔,就能保有它。其餘的研究對象,也受到同樣的質問。在訪談中,說謊的老闆較少在無意中流露出不誠實、緊張的跡象。不論用什麼方式,都很難區分有權勢的說謊者,和說真話的研究對象。

挑戰:這是否表示,世界上最有權勢的人都是說謊高手?卡尼教授,請為妳的研究辯護。

卡尼:我們用五種變數來衡量研究對象是否在說謊,包括不自覺地聳肩、說話速度變快、唾液中壓力荷爾蒙皮質醇(stress Hormone cortisol)的強度、認知損害、情緒障礙。只有居下位者會被「看出」他們說謊;有權勢者在五種評量變數上的分數,基本上和說實話的人沒有兩樣。有權勢者更容易說謊,也更容易取信於人。這讓人擔心。人們不喜歡說謊,是因為說謊的人在情緒上和生理上會受傷害。但這些資料顯示,執行長、投資組合經理、政治人物、知名運動員之類有權有勢的人,說謊時不會受傷。似...