人力資源管理新舊世代改造企業

職場篇》嬰兒潮與Y世代聯手

新舊世代改造企業

How Gen Y and Boomers Will Reshape Your Agenda

新舊世代改造企業

Dave Wheeler

嬰兒潮與Y世代,是目前職場上年紀最長和最輕的人才族群。他們的年齡差距不小,對工作的要求卻差別不大。這兩大族群的人數夠多,不僅能讓他們依自己的想法來做事,更能發揮影響力改變企業。

目前,在經濟全面衰退的情況下,人事經理斟酌著要不要裁員、裁多少人,衡量是否改採其他做法,例如放無薪假和減薪,總之要設法節約度日。現在很少人把焦點放在數年前曾經很熱門的議題,也就是「人才爭奪戰」。不過,經濟好轉之後,企業會再度面臨挑戰:如何爭取足夠的優秀專業人才,來帶動復甦和成長。到那時,他們才會體認到競爭法則改變了,人才管理的態勢已經改觀。

急著在專業領域內往上爬的Y世代,加上大多數人拒絕退休的嬰兒潮世代,在這短短幾年內,大幅改變了職場的人力組合;這兩個世代的人數,都比夾在中間的X世代多出大約一倍。更重要的是,嬰兒潮和Y世代一起重新界定,優良職場應具備哪些要素。他們有許多共同的態度和行為,但都與其他世代有別。這些共同的偏好,形成人力資源管理的新重心。

Y世代素描

Y世代逐漸成為企業員工的主力,你若要滿足這些員工,就必須因應他們的需求。以下,是影響他們的五種內在層面。

雄心

他們志在必得:有84%認為自己雄心勃勃,差不多同樣比例的人,表示願意付出額外的努力,促成公司的成功。

-84%自認雄心勃勃

效忠vs.追求理想

Y世代員工很希望效忠公司,但絕大多數人也希望,工作能帶來很多新經驗和新挑戰。他們有些人其...