企業教練有請企業教練……

當我們還搞不清楚「企業教練」是做什麼的,這一行的市場需求已愈來愈大了......企業教練是個充滿矛盾的行業,教練本身對他們受聘的原因、工作內容,以及評量工作成效的方法,也看法不一。以下是你該知道的幾件事。
17世紀時,法國政治家卡迪納.李希留(Cardinal Richelieu)十分倚賴方斯華.雷克雷赫.唐布雷(Fran ois Leclerc du Tremblay)神父獻策。雷克雷赫神父總是披著一襲灰色道袍,所以人們稱他為法國的「灰衣主教」。今天的企業領導人,也擁有類似這位知名灰衣主教的建言人,不過,他們並非恪守安貧誓約的修士,而是企業領導人的顧問兼密友,比較常聽到的稱謂是「企業主管教練」(executive coach),時薪可以高達兩千美元。

為探究這份高酬勞工作的內容,本刊針對140位傑出企業教練進行意見調查,並邀請五位專家加以評論。他們對這行業的未來和該走的方向,看法不一,這點與受訪者的矛盾意見相呼應。評論者與受訪者一致認為,這一行有許多領域都需要提高標準,才能趨於成熟,對於該如何做,則沒有共識。不過,所有人大致上同意,企業聘任教練的原因已有改變。十年前,大多數企業延聘教練,是要協助高階主管改正不當行為,如今大多數企業教練的工作重心,在培養高潛力主管的能力。由於這些教練的任務範圍擴大,他們的工作內容便顯得不太明確,例如,教練如何界定工作範圍、如何評量和報告進度,以及企業在物色