領導交班換新職請換腦袋

87年來,《哈佛商業評論》刊出許多幫助新領導人挺過調適期的文章。以下,精選四篇這類主題的文章摘要,供讀者參考。

領導這條路—摘自2002年10月 號

當《哈佛商業評論》刊出這篇第一人稱的文章時,薛佛已主掌偉彭保健網(WellPoint),及其前身加州藍十字公司(Blue Cross of California)16年了。在那段期間,他把公司從破產邊緣挽救回來,並打造成美國最大的醫療保險業者之一。但這篇文章講的不是公司的成就,而是薛佛作為高階主管的經歷。在文章中,他描述自己從轉型初期必須扮演的獨裁者角色,進步為信任並假手他人制定日常決策的參與式領導人,最後再轉變成改革者,不僅肩挑整體產業問題,並幫人指點新的可行之道。

救救菜鳥經理人—摘自2002年4月號

找個經驗豐富的高階主管教練談談,他們會滔滔不絕地援引各種案例。華克也不例外,她在本文中探討眾多客戶的案例,提供新手經理人避免失策的指南。在她的經驗裡,任何人從個別貢獻者的角色,轉換到新的領導職務時,都得費力處理許多難題,包括授權、爭取上級支持、展現信心、關注大方向,以及提供建設性的意見。在逐一談論這些挑戰的章節中,她教導高階主管如何判讀跡象,知道新手經理人已陷入困境,並提供新手經理人因應挑戰的建議。如同華克觀察到的:「經理人初試啼聲時容易失誤的地方,通...

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