供應鏈傳染病打敗供應鏈

2004及2005年間流行性感冒疫苗嚴重短缺,原因是英國當局以違反生產作業規定為由,下令一家利物浦的疫苗生產工廠停工,這件事對我有如當頭棒喝。
2004及2005年間流行性感冒疫苗嚴重短缺,原因是英國當局以違反生產作業規定為由,下令一家利物浦的疫苗生產工廠停工,這件事對我有如當頭棒喝。

羅氏藥廠(Roche)一向致力防範傳染病,而我們製造的第一線抗病毒藥物,是世界衛生組織(WHO)及美國疾病控制與預防中心(Centers for Disease Control and Prevention, CDC)認可的抗流感重要用藥。工廠停工造成那年美國流感疫苗供應量突然減少近一半,這說明我們複雜的供應鏈其實相當脆弱,而且流感季節疫苗短缺,就會造成嚴重後果,如果真的碰上疫情大爆發,情況更是不堪設想。雖然羅氏備妥了完整的流感疫情應變方案,確保公司全球各地68,000名員工健康無虞,公司也可以營運如常,但這次事件讓我們驚覺,我們供應鏈的整體水準,頂多只能達到其中最弱那一環的水準。了解這一點之後,我們和上游供應商通力合作,確保他們的疫情應變計畫和我們的一樣周延,同時也從他們身上汲取經驗。以下是我們採取的步驟,其他公司可以作為參考:

邀供應商擬應變計畫

今年稍早,羅氏藥廠邀集一百多家企業伙伴及供應商的主管,到我們總部大樓開一天會,討論主題是,如何 以供