妙手拉抬投資報酬率

雖然執行長非常關注公司的績效，卻往往不知道應該採用哪些方法，也不知道按照什麼順序來使用那些方法，以提升投資報酬率。如果憑直覺來嘗試錯誤，或許經過幾次修正後會有些改進，但是這種方式不能讓公司在金融市場有好表現。

了解其他產業同類型公司如何提升投資報酬率，才是理性的策略。與其他產業的公司作比較，可能讓執行長覺得很為難；但是，觀察和自己公司處於相同環境條件下的公司，才能夠產生新的深刻見解，而不只是模仿競爭對手的策略。

首先，策略副總裁必須找出與自己公司結構特性類似的一些公司。選樣的項目包括：固定資本、市場集中度、產業成長狀況等。最近有一些新編纂的大型資料庫，涵蓋世界各國眾多產業的數千家公司歷年資料，可從中挑出可供比較的公司。我們在進行研究和顧問工作時，就是使用其中一種包含35項變數的資料庫。

找出同類型公司之後，應該把這些公司區分為績效優良和不良的公司；投資報酬率高於平均數兩個標準差的公司表示績效優良，投資報酬率低於平均數兩個標準差的公司則是績效不佳。接下來，應該觀察自己公司比較能穩定掌控的變數，像是顧客數、供應商數目、垂直整合、產品線創新、產品線廣度、產品相對品質、營運資金、員工薪資水準等。這時...