創新2.0 台灣現場－成立虛擬研究所

不一定是久久才出現一次的革命性變革， 才叫做創新。所謂的創新，是有大創新與小創新之分的。現在的創新，大部分都是差異化，也就是「小小的創新」，常常只是作新的整合，而將系統整合而來的創新，並不一定是最了不起的技術。

像Wii的成功，就是整合的成功。其實，Wii整個產品就是在玩「遙控」的概念，技術本身並不是新穎而艱難的技術。這樣來看，台灣有沒有機會？我相信慢慢會有。雖然做基礎研究台灣還要很久，但台灣已經可以逐漸掌握組成產品的諸多要素，接著就是考驗我們是否能善用創新的觀念與流程，來整合那些要素。華碩有自己的品牌，因此創意不能只向外求。為此，我們開始嘗試在組織上調整。畢竟，有時候一開始就設立正式組織，反而可能窒礙難行，於是我們針對產品，以事業部為單位，開始推動非正式的「使用者團體」（user group），未來才要慢慢正式化。「使用者團體」裡面不只有工程師，也會有非技術人員，我們希望可以更清楚市場要什麼。在這個機制下，「使用者團體」也肩負了部分與創新有關的使命，讓與產品有關的人都可以參與，思考我們的創新在哪裡、與別家產品有什麼不同。

技術長當偵探
內部思考之餘，我們也向外看，找出外面有哪些技術適合我們...