決策面向未來

去年12月開始,原本每個月在台北舉辦的「哈佛商業評論菁英論壇」,擴大到中南部舉行。1月6日我們與台中東海大學合辦的場次,生產衛浴設備的成霖企業董事長歐陽明是主講人之一。 成立28年的成霖企業,從一家小貿易商,成長為全亞洲最大的水龍頭製造商,據點遍及全球,合併營收約一百億元;自創品牌,打入北美、亞洲市場;收購有八十餘年歷史的美國衛浴設備大廠,目前已經展現效益。這樣的成績看來,成霖算是相當成功了。但是歐陽明卻說:「我們還不算成功,我們還在競爭中。」 「競爭中」,表示企業不只看自己,也留意對手,更放眼未來。

去年12月開始,原本每個月在台北舉辦的「哈佛商業評論菁英論壇」,擴大到中南部舉行。1月6日我們與台中東海大學合辦的場次,生產衛浴設備的成霖企業董事長歐陽明是主講人之一。

成立28年的成霖企業,從一家小貿易商,成長為全亞洲最大的水龍頭製造商,據點遍及全球,合併營收約一百億元;自創品牌,打入北美、亞洲市場;收購有八十餘年歷史的美國衛浴設備大廠,目前已經展現效益。這樣的成績看來,成霖算是相當成功了。但是歐陽明卻說:「我們還不算成功,我們還在競爭中。」「競爭中」,表示企業不只看自己,也留意對手,更放眼未來。

未來充滿了不確定性,本期我們提出一些著眼於未來趨勢的觀念,嘗試為讀者釐清一些方向。
每年2月號,《哈佛商業評論》都會提出突破性的觀念,今年的「二十大創見」當中,對於研發、創新、製造、行銷等許多領域,都提出許多值得思考的新觀念。

其中有些點出了行銷的新觀念。像是〈哈利波特式行銷魔法〉指出,品牌應該要隨著顧客成長、老化、淡出,然後再創新品牌,而不應想著要創立一個永恆的品牌。

還有一些觀念則指向研發趨勢。例如,在〈「百發不中」沒關係?〉中,作者倡議「預備、射擊、瞄準」的做法,而不是等完全準備好了再行動,網...