繼任者的困境

一個頗受敬重的執行長即將邁入退休年齡，他知道指定接班人是唯一負責任的做法，董事會也完全同意。他們一起過濾內部的可能人選，但最後卻沒有一個人具備帶領公司往前衝的必要條件。很快地，他們從公司外部找來一顆耀眼的明星，並確信只要他表現良好，二、三年內即可登上執行長的位置。

起初，接班人表現搶眼。他推行令人印象深刻的策略計畫，有些獲得意想不到的快速成果。另外，他也採取一些管理方式，使工作可以更有效率地完成。執行長與董事會都慶幸做了明智的決定，但隨著時間過去，這顆閃亮之星的光芒漸漸褪去，而他接班的態勢開始造成執行長及資深管理團隊成員間的隔閡，然後他徹底冒犯了他們。很快地，接班人的政策遭遇阻力，有些政策完全被封殺。

這位指定接班人感到挫折，甚至憤怒。他內心知道發生了什麼事，原因就出在執行長不想交棒。這家公司是由執行長一手辛苦建立起來的，而他還未準備好交出控制權，但董事會卻期望指定接班人有傑出的表現。接班人明白，他必須做一些組織及策略調整，好讓公司準備接受他將來的領導。但是，沒有現任執行長與管理團隊的支持，他如何接管？繼任者就像被綁住雙手一般，如果他太積極會與執行長有隔閡；如果他不夠積極，他的表現可能不足