人員管理產業重塑︰洛克希德馬丁公司求生存的故事

產業重塑︰洛克希德馬丁公司求生存的故事

Reshaping an Industry: Lockheed Martin’s Survival Story

產業重塑︰洛克希德馬丁公司求生存的故事

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美國國防工業幫助美國打贏冷戰。如今這個產業面對另一項大挑戰:贏得和平。此一在現代生活中扮演關鍵角色的產業,其前途與每個美國公民利害攸關。這個產業曾經藉由發明噴射機及以太空科技為基礎的通訊技術,而創造出「地球村」;這個產業也曾經刺激數位電腦的開發。此外,這個產業還曾經利用太空梭接觸太空,以及對其他行星進行科學探測;這一切都是革命創舉。

絕大多數產業都把「市場萎縮幾個百分點」看成嚴重挫折,甚至是大災難。組成美國國防工業的那些公司,發現他們的市場至少消失了50% ,然而,社會大眾未能普遍了解這項「災禍」。核子大滅絕的威脅不再,當然令世人覺得鬆一口氣。然而,當某個產業被迫在一夜之間自我改造,因而產生一些日常性、現實性的後果時,前述那項原本非常正面的結果,卻會讓情況雪上加霜。

1980年代,這個產業大多數部門都走下坡。柏林圍牆一傾倒,美國政府即開始大砍國防預算。很少人會反對後冷戰時代的美國縮小其國防產業;事實也的確如此:自1989年起,國防採購以固定美元計,下滑超過60% 。屋漏偏逢連夜雨;大約在同時,美國航空暨太空總署的預算,及商用飛機添購新飛機的開支,也急速陡降。

這一切對國防工業所造成的嚴重衝擊,持續發揮破壞作用,其影響超過1929年股市大崩盤對美國整體經濟的衝擊(當年美國國民生產毛額滑落大約29%)。據估計,12萬家曾經供應國防部的公司,目前只剩大約四分之一繼續供應;其他公司不是關閉國防事業生產線,就是乾脆解散。而存活下來的公司仍以每45秒一個人的速率,遣散一批批擁有高技術而且對工作投入的員工,連續達多年之久——持續虧損...