策略執行不確定環境下的策略制定

不確定環境下的策略制定

Strategy Under Uncertainty

處在不確定的商場環境下,甚麼樣的策略才是適切的策略呢?某些主管認定未來是高風險高報酬的環境,因此決意「下高額賭注」(high-stakes bets)。柯達公司(Eastman Kodak)即為一例。

該公司每年砸下五億美元,用於開發各類數位式影像產品,企圖從根本改變人們拍攝相片、保存相片及看相片的習慣。惠普科技公司(Hewlett-Packard)是另一個例子。該公司每年編列五千萬美元的預算,試圖打造一個新的競爭遠景:以每個家庭都買得起的,可用來印製相片的印表機為核心,開發出一系列相關的產品與服務。商業性刊物愛死這種能夠一舉改變產業原有面貌的爆炸性題材了。其背後隱含的意義是,一旦成功,這類策略將為那些敢於創新的企業帶來巨大的財富。然而,大多數的公司均未具備「如果讓它們來執行同樣的策略,足以讓它們獲致成功」的條件,這些條件包括:崇高的產業領導地位、龐大的資產,或敢於冒高風險的膽識等。這是不爭的事實。

因此,不少企業主管採取連續做小額投資的「保險」做,來規避可能遭遇到的高風險。例如,在快速興起的新市場內,為了抓住高成長的商機,許多消費性產品製造商乃決定和同業建立結盟關係,挑選少數特定的領域,合力改造出更適合新市場需要的作業程序或配銷管道。不過這種僅做有限投資的做法,亦有其缺點。因為,企業主管很難事先判斷,自己投下這些資金後,真的能保留公司在新市場繼續競爭的參賽權,或是一步步走向失敗之途?...