財務管理擴張利潤，而非產品線

擴張利潤，而非產品線

Extend Profits, Not Product Lines

在過去十年中，每種類別的消費品與消費性服務，都以前所未有的速度蓬勃地發展，而且這種風起雲湧的態勢，似乎沒有稍緩的跡象。大部分的公司都在全力地追求產品擴張策略，特別是產品線的延伸。然而，在同一時間中，有愈來愈多的證據顯示，假如未妥善加以管理的話，這種野心勃勃的戰術可能會有如下的陷阱存在：隱藏性成本增加、削弱品牌形象，並為經銷商和零售商之間的關係帶來麻煩。

在過去十年中，每種類別的消費品與消費性服務，都以前所未有的速度蓬勃地發展，而且這種風起雲湧的態勢，似乎沒有稍緩的跡象。大部分的公司都在全力地追求產品擴張策略，特別是產品線的延伸。然而，在同一時間中，有愈來愈多的證據顯示，假如未妥善加以管理的話，這種野心勃勃的戰術可能會有如下的陷阱存在：隱藏性成本增加、削弱品牌形象，並為經銷商和零售商之間的關係帶來麻煩。

不幸的是，在大多數公司中，經理人員並未質疑產品線延伸策略的動機。行銷人員主張，運用更多的產品線延伸，來因應區隔日益細分的市場；而業務經理則以產品線延伸策略，來為雇用更多銷售人員尋找合理的藉口。生產部門的經理所關切的是生產的複雜性；財務部門則明顯地對於成本控制較為關心；而用來證明焦點更集中的產品線較為合理的資訊系統，卻常常付諸闕如。

企業應該如何鼓勵，對產品線延伸策略進行客觀的評估呢？最後的解決之道，在於證明一個焦點集中、妥善管理的產品線，將可導致更大的利潤，而且這個產品線也是整個公司的資產。但高階經理人員首先必須推翻「產品線延伸有益無害」的根深柢固觀念。

產品線延伸的誘惑
對於為何有許多公司已把追求產品線延伸的策略，當作行銷策略中頗為重要的一部

大衛．肯尼 David Kenny

布朗納史洛斯柏格韓福瑞（Bronner Slosberg Humphrey）公司的執行長。該公司是一家關係行銷公司，專門提供多種世界級服務，支援行銷重心從銷售產品轉變為服務顧客的變化。在一九九六年加入布朗納史洛斯柏格韓福瑞公司之前，他曾擔任班恩企管顧問公司的資深合夥人。肯尼擁有通用汽車協會（General Motors Institute）的理學士，與哈佛商學院企管碩士的學位。