美國密西根大學羅斯商學院（University of Michigan's Ross School of Business）管理學與組織學講座教授。
組織都會積極發掘具有能力的人才，但當領導機會出現，這些有才能的人卻止步不前，迴避擔綱領導人的可能，這是為什麼？本文發現有三種風險，讓人對領導職位產生抗拒：擔心既有的人際關係改變；擔心形象變差；擔心承擔失敗遭受指責。為了降低這些風險，經理人可找出牽涉較少利害關係的機會，例如，較不受矚目的例行專案，逐步鍛鍊這些員工的領導才能。
針對307名獨立顧問、94名受雇顧問進行的線上調查，結果發現：自由工作者獲得更好的工作、生活和收入。而且，可自由選擇專案計畫和同事。然而，也有四項自我管理方面的挑戰：財務保障、後勤活動、獨自工作、自我品牌。
在這個零工經濟的時代，有許多不隸屬於任何組織的獨立約聘人員。這些自由工作者如果要在職場上取得成功，就必須管理不確定性。因此，本文提出他們必須努力培養、耕耘的四大連結：工作環境、例行公事、事業目的、人際關係。
學領導的最佳方式，其實是透過經驗學習，因此處於學習模式的領導人，比同儕培養出更強的領導技能，他們會認真進行經驗學習週期的三階段。本文告訴你領導人該如何進入學習模式，以及組織能如何協助領導人進入和保持學習模式。
如何向上級主管推銷自己的看法？通常，成功說服高階主管的經理人，會使用七大戰術。這些戰術提供有力的架構，讓中階經理人主導改變，說服高階主管採取行動，達成你的目標。
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