紐約巴魯克學院齊克林商學院助理教授。
在地球村風潮下,跨越國界的工作者組合也愈來愈多。這時,帶領成員來自不同國家與背景的團隊,是企業主管的大考驗。尤其當團隊發生衝突,成員期待領導人出面處理時,考驗更為嚴峻。但只要處理得宜,就可望激發更好的執行成效。
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