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2020年11月號
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戴瑞．里格比
戴瑞．里格比
高層團隊的新經營法則：敏捷領導團隊成軍
領導
｜
雜誌文章
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2020年5月號
「布萊恩．強生」是某大消費品公司的執行長，這家公司過去十年的績效非常出色。強生就像前幾任執行長一樣，嚴格管理營運的各個層面，公司的產品與服務品質優異，還有緊密協調的供應鏈。公司善用規模經濟，在業界享有最低成本。 但一年半前，我們第一次與他談話時，他擔心前述那些管理上的資產正轉變成負債。強生說：「我...
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購物的未來進行式
創新
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雜誌文章
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2011年12月號
芝加哥某個下雪的週末，28歲的艾咪（Amy）要為她的加勒比海假期購買服飾。如果是在五年前的2011年，她會直奔購物中心。但今天，她的購物活動從家裡的沙發開始：她與自己在零售商Danella的個人服務員作視訊對話；她上月在該公司買了兩套服裝。服務員建議了幾件商品，將它們的照片疊在艾咪的模型上。艾咪馬上...
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互補創新拼圖
經濟衰退
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雜誌文章
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2009年8月號
創新的過程往往一團混亂，難衡量，也難管理。大多數人只有在創新推動大幅成長時，才會注意到它。當經濟衰退，營業收入和盈餘下滑，高階主管往往會認定，公司對創新投入的努力並不值得。他們認為，也許創新沒那麼重要，或許自己的團隊已經與市場脫節，最好集中心力去做經過驗證有效、很有把握成功的事，不要浪費金錢在未經測...
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選對管理工具
策略執行
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雜誌文章
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2007年12月號
企業經理人有各種管理工具可以運用，例如，標竿管理、委製外包、顧客區隔等，因此如何選對當前任務所需的管理工具，是一大挑戰。因此，我們著手研究組織如何運用這些工具，成效又如何，希望從中得出一些結論，幫助企業主管選擇正確的管理工具。1993年以來，貝恩顧問公司（Bain & Company）每一、兩年就會...
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