科技與分析克服數位分心

兩位專家剖析如何管理數位超載的問題。

※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

數位超載(digital overload)可能是今天職場上的重大問題。從桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦到智慧型手機,夜以繼日,我們飽受許許多多的訊息和提醒轟炸,就算我們想要專心,也幾乎不可能。而且,如果我們忍不住很想要延遲工作,只要手指頭輕輕一點,就可以接觸到讓人分心的各種事物。

這種無時無刻都在連結上網的文化,對專業和個人生活都帶來嚴重的不良影響。我們把時間、注意力和精力,都浪費在相對較不重要的資訊和互動上,讓自己忙碌不休,卻沒有創造太多價值。就像史丹福大學已故學者克里佛.納斯(Clifford Nass)及他同事指出的,經常同時處理好幾項事物內容的人,在注意力、記憶力、管理任務等方面的表現,都不如一次只專注在一件事情上的人。分心的結果就是生產力降低、參與度下降,無論在辦公室或家裡都一樣。由商業專業人士、研究人員和顧問聯合組成的非營利組織「資訊超載研究團隊」提出報告,美國的知識工作者有25%的時間,浪費在處理龐大且愈來愈多的資料流(data stream),每年造成經濟損失9,970 億美元。

大多數人都同...