溝通挫折管理:重返英雄戰場

挫折管理:重返英雄戰場

Firing Back:How Great Leaders Rebound After Career Disasters

從「當代頂尖人士」淪為「不知何許人也」,確實會讓一位領導人飽嘗羞辱。 然而,失敗並不代表結束,還是大有可為。 真正的領導人不會因此懷憂喪志,他們會從重挫中東山再起,創造事業的另一個高峰。

※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

領導人會面臨許多考驗與試煉,其中最艱鉅也最痛苦的一項,就是如何從事業挫敗中東山再起。挫敗的原因可能是自然災害、健康問題、行為不檢、錯誤疏失,也可能是遭到陰謀打擊而去職。無論原因為何,真正的領導人不會輕易屈服認輸,失敗反而會燃起他們的鬥志,以更堅定的決心與更充沛的活力,重新投入戰場。

以傑米.戴蒙(Jamie Dimon)為例,他雖然遭開除,失去花旗集團(Citigroup)總裁職位,現在卻是摩根大通銀行(JPMorgan Chase)的執行長。先鋒集團(Vanguard)創辦人傑克.伯格(Jack Bogle)在任職威靈頓基金管理公司(Wellington Management)總裁時遭到撤換,但後來創立指數型基金(index fund),並大力倡導公司治理的改革行動。類似的例子還有可口可樂的總裁史帝夫.海爾(Steve Heyer),他競逐公司執行長寶座失利之後,很快就被喜達屋酒店集團(Starwood Hotels)網羅。當然,最多采多姿的例子應該算是唐納.川普(Donald Trump),他的賭場事業兩度...